Die Einführung des Verfahrenslotsen bei den örtlichen Trägern der öffentlichen Kinder- und Jugendhilfe bildet den zweiten Schritt des Umsetzungsprozesses des Kinder- und Jugendstärkungsgesetztes (KJSG). Um den Verfahrenslots*innen einen guten Einstieg in ihre Tätigkeit zu ermöglichen und sie dafür bestmöglich zu qualifizieren, bieten wir im kommenden Jahr, 2025, Fortbildungen zu barrierefreier Kommunikation an.

Um verständlich, wahrnehmbar und nachvollziehbar beraten zu können, werden in dieser Fortbildung unter anderem Grundlagen der sozialpädagogischen Gesprächsführung vermittelt und die Verfahrenslotsen für die besonderen Anforderungen in der Beratung der Adressatengruppe sensibilisiert. Zu den Inhalten der dreitätigen Online-Fortbildung gehören beispielsweise Themen wie Einfache und Leichte Sprache, Unterstützte Kommunikation sowie die Strukturierung und Visualisierung von Beratungsgesprächen. Neben theoretischer Vermittlung basiert die Fortbildung darauf, den praxisnahen Einsatz direkt zu trainieren, so dass das Gelernte im Anschluss direkt den Arbeitsalltag der Verfahrenslotsen unterstützen kann

Diese Fortbildung "Barrierefreie Kommunikation und Grundlagen der Gesprächsführung für Verfahrenslots*innen nach §10 b SGB VIII" entspricht den Inhalten von Modul 8 der Empfehlung für ein Curriculum aus dem „Wegweiser Verfahrenslots*innen“.

Tag 1: Grundlagen der Gesprächsführung, Gesprächstechniken und Haltung, Überblick über mögliche Zielgruppen

Tag 2: Einführung in die Einfache und Leichte Sprache, Überblick Unterstützte Kommunikation mit Expert*innen in eigener Sache

Tag 3: Visualisierung und Strukturierung mit Symbolen, Herausforderungen bei komplexen Beeinträchtigungen und Autismusspektrum

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